En un negocio, en una Familia, en los deportes etc, debemos centrar nuestros esfuerzos en mejorar la productividad, pues deberá ser el objetivo principal para valorar nuestros esfuerzos.
Definamos Lo Que Es La PRODUCTIVIDAD
La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se han producido por cada factor utilizado, (trabajador, capital, tiempo, tierra, etc) durante un periodo determinado.
Vale la pena tener clara la definición, pues así el equipo de trabajo fluye mejor.
El Objetivo de la productividad es medir la eficiencia de la producción y en tu caso que quieres Iniciar Tu Spa, deberás de tener los métricos bien definidos y darles el seguimiento adecuado, de tal forma que sepas que vas camino a cumplir tus metas anuales, mensuales, semanales.
Las mujeres somos Multi Tareas, pero eso no significa que seamos EFECTIVAS
Fórmula De La Productividad
Es el cociente entre producción obtenida y recursos utilizados.
Productividad = Producción obtenida / Cantidad de factor utilizado
Cómo podemos saber quién es más productivo? Si atendemos 20 clientes día a día y con todo el cansancio y aburrimiento esas personas no vuelven al negocio o a caso con sólo atender a 3 y se hacen clientes recurrentes VIP ?
Yo el año pasado atendí 1500 nuevas clientes en mi negocio local Reavive Spa, de las cuales casi 300 volvieron entre 8 y 10 veces, entonces yo me quedé con la satisfacción de haber encontrado un nicho que les gustan mis tratamientos de Spa y las tratamos como reinitas, ellas y yo felices!
Aquí dos aspectos que hay que cuidar en la productividad:
1. Ahorro de costos
2. Ahorro de tiempo
Si sabes obtener la mejor ecuación entre éstos dos aspectos, tendrás un negocio muy productivo, para lo cual deberás de observar cada peso, dlls, (o cualquiera que sea tu moneda) igualmente cada minuto gastado.
Y un tercer aspecto que hay que cuidar es el capital humano, debes de poner especial atención desde el momento de la entrevista, considerar si tiene educación, experiencia.
Así que los 3 aspectos que hay que considerar para cuidar la productividad son:
A. Ahorrar en los costos de tu materia prima, máquinas, instalaciones etc.
B. Ahorrar el tiempo en que produces algo, digamos una sesión en cabina
C. Selecciona adecuadamente al personal, sea en su temperamento, como en el aspecto técnico y la experiencia que trae de fuera.
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